OK94 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn không phải là thứ có thể đem ra trao đổi hay kinh doanh. Chính sách này giải thích cụ thể dữ liệu gì chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì, lưu trữ bao lâu và bạn có quyền gì đối với dữ liệu đó – viết bằng tiếng Việt, không có thuật ngữ pháp lý khó hiểu.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà OK94 cam kết thực hiện mỗi ngày – không phải chỉ trên giấy tờ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi OK94 tại trang web ok94.io và tất cả các nền tảng liên quan. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của OK94, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách này.
Chính sách này điều chỉnh cách OK94 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cố gắng viết tài liệu này bằng ngôn ngữ dễ hiểu nhất có thể, tránh những câu chữ pháp lý phức tạp mà hầu hết mọi người đều bỏ qua. Nếu bạn vẫn có thắc mắc sau khi đọc, đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của OK94 luôn sẵn sàng giải thích thêm.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hay dịch vụ của bên thứ ba mà OK94 có thể liên kết đến trong quá trình vận hành – ví dụ như trang của nhà cung cấp phần mềm game đối tác. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và bạn nên đọc chính sách của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào cho họ.
OK94 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn những gì cần thiết. Dưới đây là phân loại các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Mục Đích Thu Thập | Bắt Buộc? |
|---|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp lý | Có |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Xác thực tài khoản, thông báo bảo mật, hỗ trợ | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử/ngân hàng | Xử lý nạp rút tiền, xác minh chủ tài khoản | Có |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử cược, nạp/rút tiền, bonus | Hỗ trợ tranh chấp, kiểm toán, báo cáo pháp lý | Có |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản, tối ưu trải nghiệm | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian sử dụng, tính năng sử dụng | Cải thiện sản phẩm, cá nhân hóa trải nghiệm | Tự động |
OK94 không bao giờ thu thập số thẻ tín dụng hay thông tin tài chính nhạy cảm trực tiếp trên hệ thống của mình – các giao dịch thanh toán đi qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác như MoMo, ZaloPay hay ngân hàng, và OK94 chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không nhận thông tin tài khoản thô.
Dữ liệu OK94 thu thập được sử dụng với các mục đích cụ thể sau đây – và chỉ những mục đích này:
OK94 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Điều này không có ngoại lệ. Tuy nhiên, có một số trường hợp OK94 cần chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong khuôn khổ vận hành dịch vụ hợp pháp:
OK94 đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật. Dưới đây là các lớp bảo vệ đang được triển khai để bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn:
Mặc dù OK94 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật từ phía mình: sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, bật 2FA và không đăng nhập tài khoản OK94 trên thiết bị hoặc mạng wifi công cộng.
OK94 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành trang web và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn khi bạn truy cập ok94.io. Chúng không phải là phần mềm độc hại và không thể truy cập vào dữ liệu khác trên thiết bị của bạn.
OK94 sử dụng ba loại cookie chính:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc qua banner cookie khi lần đầu truy cập OK94. Tắt cookie hiệu suất và tùy chọn không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập, cược hay rút tiền của bạn.
Với tư cách là chủ nhân của dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin OK94 lưu trữ về bạn. Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu được phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ bộ phận hỗ trợ OK94 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến support@ok94.io với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị truy cập bởi người không có thẩm quyền.
OK94 không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn thời gian cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Quy trình xóa được thực hiện tự động theo lịch định kỳ và được kiểm toán để đảm bảo tuân thủ.
OK94 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu OK94 phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho OK94, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý. OK94 coi đây là ưu tiên khẩn cấp và sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.
OK94 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực hành của chúng tôi, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, OK94 sẽ thông báo qua hệ thống thông báo tài khoản và cập nhật ngày hiệu lực trên trang này ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ OK94 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hay khiếu nại liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân tại OK94, vui lòng liên hệ:
Những thắc mắc phổ biến khi tìm hiểu về cách OK94 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Bảo mật thông tin và chơi có trách nhiệm là hai mặt của cùng một cam kết: OK94 tôn trọng người chơi. Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về quyền riêng tư hoặc muốn tạm dừng sử dụng dịch vụ, đội hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ không phán xét. Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi.